„New Alliance“: Neue Allianzen schmieden – ein Projekt des Deutschen Bühnenvereins

Was bringt Besucher*innen ins Theater? Die persönliche Empfehlung – zumindest den größten Teil. Hat durch die Pandemie ein Konzert oder eine Vorstellung für Menschen an Wert verloren? 75 Prozent sagen: nein. Und was schlägt sich am deutlichsten nieder auf die Entscheidung des Einzelnen? Inflation und Klimakrise. Das sind drei zentrale Ergebnisse einer repräsentativen Umfrage im Auftrag des Deutschen Bühnenvereins, für die im vergangenen August und September 1829 Personen befragt wurden. Diese Studie stellt den zweiten Teil des Projekts „New Alliance“ dar. Zuvor haben neun Bühnen auf Basis von Befragungen ihrer Besucher*innen in Workshops und Coachings an der Strategie gearbeitet, Zuschauer*innen wieder an sich zu binden oder neu zu gewinnen. Im Fokus von „New Alliance“ stand die strategische Arbeit auf Basis der Zahlen. Das erklärte Ziel: Allianzen festigen mit den Menschen, die schon Besucher*innen sind, und Allianzen neu schmieden mit denen, die sich aktuell noch nicht angesprochen fühlen.

Claudia Schmitz, Geschäftsführerin des Deutschen Bühnenvereins, stellt „New Alliance“ und den dahinterliegenden Prozess vor, beschreibt Prozesse und Resultate, als „best practice“- Beispiel zum Nachahmen!

Claudia Schmitz © privat

Claudia Schmitz, 1970 geboren, hat an der Universität Trier Rechtswissenschaften studiert. Sie war von 1996 bis 2000 am Nationaltheater Mannheim als Referentin des Generalintendanten tätig und leitete anschließend das Künstlerische Betriebsbüro am Musiktheater der Theater und Philharmonie Essen und war von 2002 bis 2006 als Verwaltungs- und Organisationsleiterin mitverantwortlich für die Gründung des JES – Junges Ensemble Stuttgart. Von 2006 bis 2011 war sie als Verwaltungsdirektorin und Geschäftsführerin des Deutschen Theaters in Göttingen tätig, bevor sie 2011 als Verwaltungsdirektorin und stellvertretende Generalintendantin an das Staatstheater Braunschweig wechselte. Ab der Spielzeit 2016/17 war sie als Kaufmännische Geschäftsführerin am Düsseldorfer Schauspielhaus tätig und in dieser Zeit auch für die umfassende Sanierung des Schauspielhauses verantwortlich. Seit dem 2022 ist Claudia Schmitz Geschäftsführende Direktorin des Deutschen Bühnenvereins – Bundesverband der Theater und Orchester.